お客様にお知らせしたいこと、それは「住宅・リフォーム業界は、残念な事に手抜き工事が多い業界」という事です。 施主様からすると、広告の多い会社であれば知名度がある、また、営業さんが多い会社さんだと説明が分かりやすくていい、など、実際にリフォーム工事を依頼する際、皆さん「リフォームの依頼をしやすい会社さん」を選ぶと思います。 ここで重要なのは「説明が上手だし安い！けど手抜き工事＆欠陥工事にひっかからない」ことです。
手抜き工事の主な原因「元請けの会社（お客様と直接契約する会社）が安い金額で下請けに流す。」 下請け会社が工事をすると余分な中間費用や無駄なコストが含まれていることを、皆様ご存知でしょうか？例えば「お客様が水まわり（キッチン・トイレ・バスルームなど）リフォーム・外壁塗装工事の依頼をされた」とします。そこでそのリフォーム会社さんは下請け施工会社にリフォーム工事を依頼します。（※まずその時点で中間費用として屋根・外壁塗装金額の約数十％を利益にしており、リフォーム＆リノベーション工事本体の金額には全く関係ない余分な費用です。しかも大手になればなるほど、元請けと下請けとのしがらみが生じ、小回りが利きませんので、ご要望に応えれないケースも大幅に増えてしまいます。）
また、下請け業者は、作業工程を出来るだけ時間を短縮するなどで人件費削減をしたり、経費を安くする（材料費を抑える）など、元請け業者からの安い依頼金額からでもなんとか利益を出そうとします。結果は言わずもかな、1～2年もたずに、リフォームトラブルが起きてしまうのです。長崎県佐世保市のなかけん家工房は、安さときっちりした施工をモットーにした地元佐世保の小さな工務店です。当社は、大手メーカ－さんや大手業者さんみたいに、営業マンによる営業トークはできませんが「お客様のお話を聞いて”即実行”すること」はできます。※佐世保市のなかけん家工房は「かゆいところに手が届く仕事（プラスα）」を心がけ、お客様にご満足して頂けるよう努めていますので、何か施主さんからのご要望・ご注文があればその場で即対応できます。（小回りが利きます！）当社は”ただ次から次に売ればいい・取ればいい”というのではなく、なかけん家工房の大工職人は、お客様が描いた”夢”をお客様の手となり足となりわって、納得できる形にしていくことを第一に考えています。